Question 1

Quanto tempo leva para colocar no ar?

Accepted Answer

Você cria a conta, cadastra nome, fotos, horários, preços e regras da quadra. Depois, compartilha o link público com seus clientes. O tempo depende da quantidade de informações que você quer configurar.

Question 2

Preciso saber de tecnologia para configurar?

Accepted Answer

Não. A configuração é feita pelo navegador, no painel, sem instalar nada. Você cadastra a quadra, define os horários e preços e compartilha o link da página pública quando estiver pronto.

Question 3

Meus clientes precisam baixar aplicativo?

Accepted Answer

Não. A reserva acontece pelo navegador, pelo link público da quadra. O cliente pode entrar com a conta disponível no fluxo de autenticação, sem instalar um aplicativo.

Question 4

Como evita reservas duplicadas?

Accepted Answer

A criação da reserva valida os horários disponíveis e impede conflitos automaticamente. Reservas canceladas deixam de ocupar os horários; reservas vizinhas podem coexistir sem conflito.

Question 5

O que acontece quando uma reserva é cancelada?

Accepted Answer

A reserva cancelada deixa de ocupar os horários, que voltam a ficar disponíveis para novas reservas. As próximas cobranças seguem as condições exibidas antes da confirmação.

Question 6

Jogadores pagam alguma coisa?

Accepted Answer

Não. Navegar pelas quadras e fazer reservas não exige uma assinatura do jogador. Os custos e eventuais condições do pagamento aparecem antes da confirmação da reserva.

Question 7

Quando é cobrada a taxa de cartão?

Accepted Answer

A taxa é cobrada por reserva paga no cartão, sobre o valor da reserva. Reservas confirmadas sem pagamento online não pagam essa taxa. A porcentagem varia conforme o plano.

Question 8

O cliente pode reservar sem pagar online?

Accepted Answer

Sim. Reservas confirmadas sem pagamento online não geram a taxa de cartão. As condições de pagamento aparecem antes da confirmação da reserva.

Question 9

Preciso pagar para criar minhas quadras?

Accepted Answer

Para gerenciar quadras, é necessário contratar um plano de empresa. O plano Iniciante começa em R$ 49,90/mês, conforme as condições exibidas na página de preços.

Question 10

Tenho várias quadras. Consigo gerenciar tudo de um lugar?

Accepted Answer

Sim. Você cadastra cada quadra com seus horários, preços, fotos e extras e acompanha as reservas da empresa no painel. O plano contratado define o limite de quadras e membros da equipe.

Question 11

Qual a diferença entre mensal e anual?

Accepted Answer

No plano anual você paga uma vez pelo período e reduz o custo equivalente mensal. As funcionalidades são as mesmas; muda a forma de cobrança. Consulte as condições exibidas no checkout.

Question 12

Tem limite de reservas?

Accepted Answer

Os planos não limitam a quantidade de reservas. O que varia é o número de quadras, membros da equipe e recursos disponíveis em cada plano.

Question 13

Posso cancelar quando quiser?

Accepted Answer

Sim. Não há fidelidade. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e o acesso segue as condições do período já contratado.

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